Bordsbokning och take away för restauranger sedan 2014 Bordsbokaren

Våra tjänster

Bordsbokning

Ge era gäster möjligheten att boka bord online.

Take away

Ta emot take away-beställningar online.

Digital coaching

Låt oss hjälpa till med er digitala närvaro.

Tillsammans med våra partners kan vi även hjälpa er med...

Personal- och lönehantering

Beställning och betalning vid bordet via en app

Kassasystem

Priser

Ingen uppskattar rörliga kostnader, långa bindningstider eller obehagliga överaskningar på fakturan. Därför har vi valt enklaste möjliga prismodell.

Månadskostnad

Fast

Låg och fast månadskostnad baserad på restaurangens storlek. Kontakta oss för ett kostnadsförslag.

Per bokning

0 kr

Per gäst

0 kr

Per take away-beställning

0 kr

Uppstart och support

Ingår

Bindningstid

Nej

Per SMS

0,49 kr

Till bokningsbekräftelser (frivillig funktion)

Testa utan kostnad

30 dagar

Testa i lugn och ro och om Bordsbokaren inte passar er betalar ni ingenting.

Digital coaching

Kontakta oss för att diskutera uppdraget och få ett kostnadsförslag.

Alla priser exkl moms.

Kom igång

Ett urval av våra kunder

"Ni har ju tänkt på allt!"

Emma, Papa Piada

"Har inte sett en lika bra lösning för evenemang någon annanstans. Så snyggt, klockrent! Exakt vad vi ville ha."

Anders, Rotundan

"Bordsbokningen är riktigt bra! Enkelt, smidigt och lättöverskådlig! Bra jobbat! 😊"

John, Borgåsundsfiskarn

"Så snygg bokningssidan har blivit. Och så lätt. Helt enkelt toppen! 👍🏻🙏🏻☀️😎"

Helene, Hotellet & Co

"Mycket enkelt att förstå och det finns alltid en riktig människa att prata med när vi har nya idéer eller behöver hjälp."

Franziska, Mölle Krukmakeri

Vårt DNA

Bordsbokaren grundades 2014 med målet att göra det mycket roligare och enklare för restauranger att ta hand om sina bokningar och take away-beställningar. Sedan dess har närmare 2 miljoner bokat bord med hjälp av Bordsbokaren och vi är stolta över den position vi fått på marknaden.

Vi har ett antal principer som vuxit fram med åren och som är fundamentala för oss. Principerna säger mycket om vem vi är och vad vi står för. Vi kallar dem för vårt DNA:

Hellre en personlig kundrelation än tio opersonliga

Om ni vill blir vår relation personlig. Hos oss blir ingen kund reducerad till ett kundnummer och behöver ni hjälp möts ni inte av en chatbot och kommer aldrig få ett automatiskt mail med ett ärendenummer som respons.

Användarupplevelsen är allt

...och därför är användarens behov, användarvänlighet, kvalitet, rik funktionalitet och enkelhet heligt för oss. En teknisk lösning kan vara hur imponerande som helst, men det betyder ingenting om inte den totala användarupplevelsen är på samma nivå.

Långsiktighet

Det kan låta överdrivet och lite som en klyscha, men vi älskar verkligen det vi gör. Därför är det en självklarhet för oss att vara långsiktiga i allt från tekniska lösningar till kundrelationer.

Fullt fokus

Det finns flera områden inom restaurangbranschen som vi hade kunnat utforska, men vi har valt att fokusera på bordsbokning och take away för att kunna bibehålla maximalt fokus och därmed vara den bästa aktören. Tillsammans med våra partners kan vi ändå erbjuda en helhetslösning för alla restauranger där varje part gör det den är bäst på.

Ingen gillar rörliga kostnader

Den första frågan vi fick av vår första kund var "har ni några rörliga kostnader?" och sedan dess har nästan alla ställt samma fråga. Vi har alltid kunnat svara nej och kommer alltid göra det. Vi tycker inte att våra kunder ska bestraffas ekonomiskt när de lyckas öka antalet bokande gäster och därför erbjuder vi våra tjänster mot en låg fast månadskostnad (givetvis utan bindningstid).

Allt som behövs för både den mindre och större restaurangen

Våra tjänster ska passa alla restauranger oavsett storlek och självklart ska en mindre restaurang prioriteras lika högt som en större.

Vi utvecklar våra tjänster tillsammans med er och vi blir aldrig färdiga

En stor del av funktionerna vi tagit fram genom åren har utvecklats tillsammans med er kunder - helt enkelt för att ni vet bäst hur en restaurangverksamhet hanteras. Arbetet med att vidareutveckla och optimera våra tjänster på detta sätt kommer aldrig ta slut.

NI äger er digitala närvaro

Vi anser att det är ni som äger er digitala närvaro med kanaler som er hemsida och sociala medier i centrum - inte vi. Därför skulle vi aldrig försöka stjäla er trafik genom att sätta upp restaurangportalsidor och liknande för att så småningom kräva betalning för gäster som vill boka och beställa den vägen. Våra tjänster är designade utifrån denna prinicip vilket bland annat innebär att bokningar och beställningar sker från er egen hemsida.

Frågor & svar

Varför ska vi välja just Bordsbokaren?

Bordsbokaren har alla funktioner ni behöver och är mycket enkelt att använda. Ni slipper rörliga kostnader och bindningstid. Men viktigast av allt är kanske den personliga relationen vi gärna har med er, vår långsiktighet och hur mycket vi kämpar för den totala användarupplevelsen Fråga gärna någon av våra befintliga kunder för att få deras bild av oss som leverantör.

Behöver vi verkligen ett system för bordsbokning?

Först och främst är det väldigt tidskrävande att ta emot alla bokningar via telefon och e-post för att sen försöka hålla reda på dem i en papperskalender eller liknande. Men den kanske viktigaste anledningen till att ta hjälp av ett bra system är att era gäster förväntar sig det. De vill kunna boka när som helst under dygnet och direkt få en bekräftelse på sin bokning.

När och hur kommer vi igång?

Börja med att boka en demo. Vi besöker er gärna om det är möjligt, men det går lika bra att mötas online. Om ni bestämmer er för Bordsbokaren ställer vi tillsammans in systemet enligt era önskemål och lägger in det på er hemsida. Redan samma dag kan ni ta emot er första bokning och take away-beställning.

Hur fungerar Bordsbokaren?

Era gäster bokar bord och beställer take away på er hemsida med hjälp av vår boknings- och beställningsmodul. Systemet håller reda på vilka tider som är tillgängliga och kan därför bekräfta en bokning direkt utan er inblandning. Gästen får en bekräftelse via SMS och/eller e-post och därefter hanterar ni enkelt bokningen/beställningen i Bordsbokaren .

Vad behöver vi för att kunna använda Bordsbokaren?

Allt som krävs är en webbläsare och en internetanslutning.

Får vi prova innan vi bestämmer oss?

Självklart får ni prova Bordsbokaren innan ni bestämmer er. Ni betalar inget om ni väljer att inte fortsätta.

Finns det några rörliga kostnader?

Ni betalar endast en fast månadskostnad, dvs ingenting per bokning, beställning, gäst eller liknande. Väljer ni att använda våra SMS-funktioner tillkommer en låg avgift per SMS och detsamma gäller om ni väljer att ta betalt via våra tjänster.

Hur lång är bindningstiden?

Ni använder Bordsbokaren utan bindningstid.

Fungerar Bordsbokaren i mobilen?

Bordsbokaren är responsiv vilket innebär att systemet fungerar och ser bra ut i alla typer av enheter - datorer, surfplattor och smartphones. Givetvis gäller detta både när gäster bokar och i Bordsbokaren .

Kan gäster ändra bokningar och avboka själv?

Gäster kan ändra och avboka sin bokning genom att följa en länk i bokningsbekräftelsen. Dessa ändringar dyker upp i Bordsbokaren så att ni har möjlighet att kontrollera dem.

Kan vi boka åt gäster som ringer eller mailar?

Ni kan räkna med att endast ett fåtal gäster kommer ringa eller maila för att boka när ni börjat använda Bordsbokaren. När så trots allt sker bokar ni smidigt in dem med hjälp av Bordsbokaren .

Kan gäster betala direkt när de bokar och beställer take away?

Ja, gäster kan förskottsbetala bokningar och betala takeaway-beställningar direkt via Swish eller med kort.

Kan vi registrera drop-in?

Det är enkelt att lägga in sällskap som dyker upp oanmälda. Två klick är allt som krävs.

Hur fungerar det med bordsplacering?

Om ni vill, görs bordsplacering automatiskt och då väljer systemet det mest lämpliga bordet för varje sällskap. Självklart kan ni justera bordsplaceringen manuellt.

Kan våra gäster lämna omdömen?

Om ni aktiverar denna funktion, ges era gäster möjlighet att lämna ett anonymt omdöme efter besöket. Omdömena publiceras inte offentligt och ger er ett värdefullt underlag för att utveckla er verksamhet.

Behöver vi göra något för att ta hand om sällskap på väntelistan?

Efter att gäster skrivit upp sig på väntelistan hanteras den automatiskt om ni så önskar. När platser blir lediga skickas ett meddelande till de sällskap som köat längst.

Kommer vi ha tillgång till statistik?

I Bordsbokaren går det att ta fram statistik för ett stort antal nyckeltal.

Kan vi ha flera användare med olika behörighet?

Ja, det är inga problem. Det vanligaste är att ha en användare med full behörighet för exempelvis restaurangchefen och användare med begränsad behörighet för personalen.

Behöver vi hålla koll på systemet hela tiden?

Egentligen inte. En del restauranger använder i princip aldrig Bordsbokaren . Detta är möjligt eftersom gästerna bokar själva, systemet håller reda på lediga platser och sällskapen placeras vid bord automatiskt.

Kan vi göra inställningar i systemet själva?

Ja, det finns ett stort antal möjligheter att anpassa Bordsbokaren till just er verksamhet. Detta gäller allt från sittningar, platser, bord, öppettider, menyer och stängda dagar till detaljerade inställningar för de olika funktionerna. Självklart kan ni göra inställningarna själva.

Finns det en chans att påverka nya funktioner?

Ja, absolut! De bästa idéerna växer oftast fram i samarbete med våra kunder.

Kan vi lite på er tekniska plattform?

Vi kompromissar inte vad gäller den tekniska plattformen. Vi har valt våra underleverantörer med omsorg vilket innebär maximal prestanda och tillgänglighet (speglade datahallar), hög säkerhet och backup av all er information var tionde(!) minut.

Hur gör vi om vi behöver hjälp?

Tveka inte att höra av er via telefon, SMS eller e-post om ni behöver hjälp. Supporten är kostnadsfri och vi garanterar ett snabbt och personligt bemötande. Är det möjligt kommer vi gärna förbi och hjälper till på plats.

Jobba hos oss

Vill du hjälpa oss ta hand om våra kunder och tjänster? Lockar det att arbeta med underbara krögare och deras gäster? Är du nyfiken, öppensinnad, passionerad och framåtlutad?

Hör av dig!

Kontakt

Ni är varmt välkomna att höra av er om ni vill ha en demo, få ett kostnadsförslag eller helt enkelt veta mer om våra tjänster.

Kontakta oss

Bli uppringd

Luta dig tillbaka och låt oss kontakta dig. Vi ringer upp inom några minuter.

Kom igång direkt

Registrera er så återkommer vi omgående med era kontouppgifter. Ni binder er självklart inte till något.